本記事では、富裕層をターゲットに不動産投資サービスを提供している企業さまに向けて、不動産投資のアポのコツや富裕層マーケティングにおけるChatGPTの活用法を紹介します。
さらには、富裕層へ効果的にアプローチができるライバルマーケティング広告についてご紹介。気になる方はぜひ参考にしてくださいね。
【本記事で解決できるお悩み】
・不動産投資サービスがなかなか伸びない……
・富裕層へのアプローチ方法がわからない
・富裕層に最適なWeb広告を知りたい
目次
ChatGPTとは
ChatGPTとは、入力した質問に対して対話形式で答えてくれるチャットサービスのことです。人工知能の研究開発機関「OpenAI」によって開発されました。
ChatGPTは与えられた指示に対して自然言語を生成するだけでなく、インターネット上にある膨大な情報を学習し、複雑な語彙・表現も理解できます。
なお、ChatGPTの学習済みデータは2021年9月までのため、現時点では最新データにアクセスできません。また、誤った情報や信頼性の低い情報を生成することがあります。調査した情報をうのみにせず、必ず精査し、確認してから利用しましょう。
富裕層とは
野村研究所の調査によると、富裕層は純金融資産保有額を１億円以上持つ世帯と定義されています。
【純金融資産とは】
預貯金・株式・債券・生命保険などの金融資産から、負債を差し引いたもの
出典：「純金融資産保有額の階層別にみた保有資産規模と世帯数」（2020年 株式会社野村総合研究所）
富裕層は不動産投資をする傾向がある
富裕層は以下のメリットから、不動産投資をする傾向があります。
【富裕層が不動産投資をするメリット】
・相続税を節税できる
・価格変動のリスクが低い
・レバレッジ効果を期待できる
・不労所得を得られる
・減価償却により所得税・住民税の節税ができる可能性がある
不動産投資のアポのコツ
続いて、不動産投資のアポのコツについて紹介します。
①トークスクリプトを使う
トークスクリプトが用意されていない場合は、自分で用意しましょう。トークスクリプトを用意しておけば、会話の流れや説明するポイントを簡潔にまとめられます。
富裕層への営業は信頼関係の構築が大切です。プッシュ型の営業は受け入れられにくいので、「有益な情報を提供する」という姿勢で話しましょう。
②明るい印象を心がける
アポイントを取る際は、明るくハキハキとした印象を与える話し方を心がけましょう。暗く、ボソボソとした話し方だと印象が悪くなります。
【好印象を与える話し方のコツ】
・声は少し高め
・話す速度は相手のペースに合わせる
・状況に応じて声のボリュームを変える
・抑揚をつける
③不動産投資のデメリットを伝える
不動産投資のメリットだけでなく、デメリットも伝えることが大切です。デメリットをしっかりと伝えることで、富裕層の信頼を獲得できる可能性が高まります。
【不動産投資のデメリット】
・空室・滞納・修繕などさまざまなリスクが発生しやすい
・物件選びに労力がかかる
・売却を希望する時期に売却できない可能性がある
・物件の維持が大変
・固定資産税がかかる
富裕層マーケティングにおけるChatGPT活用法
ChatGPTを活用することで、不動産マーケティングを効率的に行えます。以下では、不動産マーケティングにおけるChatGPT活用法について紹介します。
①不動産投資のメリット・デメリットの伝え方を考えてもらう
富裕層に対して不動産投資の営業をかける場合、まず自分自身がメリットとデメリットを把握しましょう。ChatGPTの力を借りることで、簡単にメリットとデメリットを出力できます。
なお、「不動産投資」の部分を他の商材に変更すれば、特定の商材のメリット・デメリットも出力できます。
②富裕層が抱えている課題やリスクを考えてもらう
富裕層をターゲットにマーケティングをするなら、課題やリスクの把握は大事なポイントです。ChatGPTを活用すれば、富裕層が抱えている課題やリスクをすぐに出力してもらえます。
③電話営業をする際のトークスクリプトを考えてもらう
ChatGPTは電話営業をする際の、トークスクリプト作成が可能です。実際に、「富裕層に対して不動産投資の営業をする」と仮定したトークスクリプトを作成してみました。
富裕層のリード獲得ならライバルマーケティング広告
富裕層はプッシュ型の営業を避ける傾向があるため、自発的に行動してもらえるプル型営業がおすすめです。ライバルマーケティング広告なら、通常のプル型営業では難しい、ターゲットの絞り込みや即効性、仮説検証のしやすさなどの問題がすべてクリアできます。
①競合サイトなど指定したページを訪問した顧客に絞って広告配信ができる
②温度感の高い他社の見込み顧客に配信できるため、スピーディーに結果が出せる
③表示バナーのABテストができるため、仮説検証が簡単
ライバルマーケティング広告とは
ライバルマーケティング広告とは、競合サイトなどの任意のURLを訪問したユーザーに対して、広告配信するWeb広告です。特定のWebサイトを指定できるため、ターゲット層をピンポイントに狙えます。
ライバルマーケティング広告はアイデア次第で活用法が無限大。BtoC・BtoB・リクルーティングにも活用できます。
【ライバルマーケティングのメリット】
・競合他社の集客力を利用できる
・顕在層にアプローチできる
・誰でも簡単に始められる
まとめ
ChatGPTを活用すれば、富裕層マーケティングが効率的に実施できます。具体的にはメリット・デメリットの洗い出しや、トークスクリプトの作成等に活用可能です。
またプッシュ型の営業を避ける傾向がある富裕層には、プル型営業がおすすめ。プル型営業なら、ターゲットの絞り込みや即効性、仮説検証のしやすさが魅力のライバルマーケティング広告をぜひ運用してみましょう！気になる方はぜひお問い合わせください。
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